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北京TTT培訓公開課

TTT-培訓師的培訓 北京:2021年12月14日

隨著經濟的飛速發展,與商業環境的快速變化,企業的員工人崗匹配會出現各種問題,例如,企業員工素質不高問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,一句話,就是員工的素質與技能不能適應企業的快速發展需要。通過組織企業內部培訓,全面提高員工的知識與技能水平,改變員工態度,提高企業的競爭能力,成為企業人才發展的有力保障。如......

TTT—高級培訓師進階與課程開發訓練 北京:2021年12月15日

您是否見識過,有的講師的培訓材料:針對性強、目標明確、題材豐富、案例生動、條理清晰、生動有趣; 而有的培訓卻是內容枯燥、冗長乏味,讓人昏昏欲睡。您是否遇到過作為一個內部培訓師,當你需要設計培訓材料時,面對一個培訓需求,你無從下手? 面對網絡、書本以及形形色色的培訓素材,你不知該怎樣與你的培訓主題和員工的培訓需求掛起鉤來......

TTT企業內部培訓師 北京:2021年12月17日

一、培訓師與學習型團隊1、培訓造就卓越團隊2、成就他人必先提升自我3、培訓師風格選型4、學員類型解析5、演練:1分鐘MINI課程演練1分鐘演練點評二、培訓師呈現技巧訓練1、培訓師的職業形象2、培訓師的必備素質3、培訓師的自我認知4、克服怯場五大方法5、培訓師職業表達技巧6、培訓師自我介紹要領7、導入設計五種;演練:1分......

TTT內部培訓師的培訓 北京:2021年12月17日

1. 企業內部培訓師或需要講授課程的技術專家2. 需要授課或做經驗分享的企業管理者。培訓目標:本課程幫助內訓師獲得:理--企業培訓的本質言--課堂語言修煉法--教學方法研習技-- 課件技巧優化課程大綱01 培訓本質解析1、企業培訓的目的是什么2、成人學員期待什么樣的課程3、企業培訓課堂的誤區4、內訓師的成長路徑核心知識......

全媒體時代——在線服務營銷管理及價值創造 北京:2021年12月30日

隨著互聯網應用技術的發展,利用在線客服系統已經不局限于服務的角色,而在線客服系統在客戶端也可稱為營銷通路、品牌建設的入口,并且這樣的應用還可大大降低運營成本,更有針對性的鞏固客戶關系;越來越多的呼叫中心意識到客戶群體的溝通行為的變化,基于客戶需求滿足的前提,在線客服成為重要的溝通渠道,而在目前行業內并沒有針對非熱線服務......

客戶信用分析與評估 上海:2022年01月19日

據權威機構研究和統計,目前我國由于失信問題給經濟帶來的損失每年高達5855億元人民幣,誠信危機已直接影響到經濟的運行。對于企業,建立成功的信用策略,尋找銷售與應收賬款之間的平衡,搭建一套切合公司實際需要的信用管理體系,已是燃眉之急。課程收益:1【控制風險源頭】明確企業信用風險的源頭,掌握信用風險管控的主要環節步驟2【搭......

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名課堂培訓講師團隊

趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...

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