商務禮儀培訓

近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

專業前臺與企業形象 上海：2022年01月25日

課程背景： 對一家企業而言，客戶最先聽到的聲音可能就是前臺的接待員，客戶最先見到的人員可能也是前臺的接待員。他們的聲音和日常的行為，是企業第一印象的重要影響因素，如何讓他們學會聰明的工作之道？如何讓他們向各處傳遞正確的公司形象和文化？如何讓前臺接待更加專業化，成為我們不能忽視的事情之一。 課程收益： 了解作為一個專業化的前臺人員所需具備的職業形象與商務接待禮儀； 糾正Office商務接待及電話接聽中常見的錯誤； 了解接待客戶的禮儀細節，讓您的每一位客人賓至如歸； 提高前臺人員的工作效率及工作質量； 提升個人整體素質，給人留下深刻的第一印象。 培訓受眾： 公司前臺人員 課程大綱： 一，企業人基本操守 · 現代企業對員工的要求； · 如何與同事相處； ·......

國際商務禮儀 上海：2022年02月09日

課程介紹： 企業商務禮儀是企業人員在業務交往或社交活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環境下，對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，即對商務禮儀的把握和運用如何。請通過商務禮儀的學習與技巧的練習，呈現您專業的職業形象吧！ 培訓受眾： 管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士 課程大綱： 1.樹立職業化形象 * 檢查一下自己的體姿禮儀 * 服飾禮儀——每天必須的功課 2.商務社交中的禮儀 * 這些商務社交中的基本規范你了解嗎 * 握手也可以表達愿望 * 如何介紹 * 名片應該怎么用 * 交談的禮儀與技巧 * 選禮小計與送禮兵法 3.商務拜訪與商務接待禮儀 * 商務拜訪謹記 * ......

更多商務禮儀培訓公開課

精品商務禮儀培訓內訓課程

勝在服務，贏在禮儀 —服務力打造 主講：趙老師

服務是企業的靈魂，無形之中影響企業的成敗。一個卓越的企業，一定是時時刻刻為客戶著想，只有能滿足客戶需求的企業才有市場，才有繼續發展的可能，服務人員的形象與素養也是公司與企業的廣告牌。服務不僅創造了價值，更鑄就了品牌【課程目標】使員工建立與職業相符合的職業形象，掌握服務領域的相關知識。員工能運用并有效的與客戶進行溝通提升服務意識明確服務細節【課程對象】市場營銷人員、投資置業顧問、窗口服務人員、企業主【講課方式】采用講授、案例、視頻、故事分享等培訓方式【課程大綱】一、意識鑄就靈魂1、極致服務價值體現......

卓越服務 禮創品牌 主講：杜老師

模塊一 服務意識與心態?誰決定了您的薪水?服務禮儀的根本?境由心生，向隨心轉。?服務“大樹理論”?心態決定服務，提升從“心”開始模塊二 服務職業形象塑造?服務形象的重要性?于個人?于團隊?于行業?于國家?服務第一印象的形成?男士儀容規范男士發型及儀容整理?女士儀容規范女士發型及職業淡妝塑造?服務人員儀表著裝規范男士儀表著裝規范女士儀表著裝規范?服務人員儀表配飾規范?服務人員個人衛生規范模塊三 服務行為禮儀?服務人員行為禮儀之標準儀態訓練?服務表情訓......

時尚銷售禮儀課程設置方案 主講：余老師

第一節： 【魅力形象塑造】 職業形象塑造與商務禮儀-你的形象就是企業形象 禮儀意識養成篇 禮儀從“心”開始 1、打造陽光心態：態度/技能 2、內強個人素質、外塑企業形象 3、良好的禮儀修養是成功的第一步 4、良好的禮儀在銷售中發揮的作用大班授課 講解、示范 案例、模擬 演示、訓練 第一篇： 【職業形象塑造】 儀容規范禮儀儀容規范 1.男士基本儀容規范 2. 女士的基本儀容規范 3.個人衛生要求 4.發型、妝容規范 儀表規范禮儀著裝規范及禁忌 1.著裝規范 2. 配飾的使用......

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